PROTECTION DES DONNÉES

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 avril 2025

Chez B-LABO FRANCE, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette page vous informe de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

📋 1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, par exemple lorsque vous :

  • Créez un compte utilisateur
  • Passez une commande
  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Contactez notre service client
  • Participez à des enquêtes ou promotions

Les types de données collectées incluent : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.

🔍 2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte et répondre à vos demandes
  • Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

🤝 3. Partage des Données Personnelles

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Prestataires de services (paiement, livraison, marketing)
  • Autorités légales, si requis
  • Partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable

⚖️ 4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données, sous conditions.
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@b-labo-france.fr

🔒 5. Sécurité des Données

Nous protégeons vos données grâce à :

  • Contrôles d'accès stricts
  • Audits réguliers

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer aux exigences légales.

🍪 7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour en savoir plus.

📞 8. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

🔄 9. Mise à Jour de cette Politique

Nous mettons à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les réglementations. Dernière mise à jour : 12 avril 2025.