Politique de Confidentialité

Chez B-LABO FRANCE, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette page vous informe de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, par exemple lorsque vous :

  • Créez un compte utilisateur
  • Passez une commande
  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Contactez notre service client
  • Participez à des enquêtes ou promotions

Les types de données collectées incluent : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.

2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte et répondre à vos demandes
  • Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des Données Personnelles

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Prestataires de services (paiement, livraison, marketing)
  • Autorités légales, si requis
  • Partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données, sous conditions.
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@b-labo-france.fr

5. Sécurité des Données

Nous protégeons vos données grâce à :

  • Contrôles d'accès stricts
  • Audits réguliers

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer aux exigences légales.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour en savoir plus.

8. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

9. Mise à Jour de cette Politique

Nous mettons à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les réglementations. Dernière mise à jour : [Date].